Mon Instaweek – Semaine 8

 

En ce moment et comme je le disais il n’y a pas si longtemps sur ma page Facebook (petite parenthèse pour dire que c’est aussi le moment de liker ma page ou de m’ajouter dans vos amis!), je suis sans cesse en retard et j’ai l’impression d’être le lapin blanc (deuxième parenthèse car le lapin blanc est aussi un indice au sujet d’un prochain partenariat super chouette, stay tuned…), car je cours après le temps. C’est pour cette raison que mon instaweek est livré ce mardi seulement. La faute à un bébé malade la semaine dernière, à un baptême à préparer, à une activité professionnelle un peu dense mais enrichissante, à des futurs partenariats bloguesques à préparer. Mais surtout la faute à la rédactrice de ce blog, qui devrait prendre plus de temps pour son espace chéri !

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Le service client de Clinique, suite et fin?

Vous vous souvenez de mon article enragé sur le service client de Clinique?

Je leur avais demandé gentiment si leurs produits étaient femmes enceintes-friendly et mon message était resté sans réponse. J’avais donc entrepris une croisade pour avoir ma réponse car oui, c’est un peu le boulot d’un service client.

J’ai donc contacté la marque mais côté US cette fois-ci, via Twitter. Le Community Manager de Clinique m’a immédiatement répondu et était plutôt interloqué du silence reçu côté français et m’a demandé d’expliquer la situation par mail au service US, ce que j’ai fait.

Le service US m’a donc répondu et, bizarrement, quelques jours plus tard, j’ai reçu une réponse côté France.

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Oui j’aime Clinique mais…

car il y a toujours un mais!

Comme vous le savez, j’aime beaucoup Clinique. J’utilise beaucoup de leurs produits et je n’ai que des commentaires élogieux parce que ce sont des produits qui réussissent très bien à ma peau.

Seulement voilà, cela fait quelques mois que je suis devenue plus consciencieuse sur la composition des produits que j’utilise, parce que je n’ai pas envie de « transmettre » des cochonneries à mon futur bébé. Du coup, j’applique souvent le principe de précaution.

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Le Sérum Contour des Yeux Moisture Surge de Clinique

Clinique All About Eyes Serum Roll On Anti-poches

Mon mari, qui est toujours aussi formidable, m’a rapporté d’un petit voyage à l’étranger, toute la gamme Moisture Surge de Clinique.

Autant vous dire que je suis joie! Je connaissais de nombreux produits de cette gamme qui me réussit plutôt bien, mais pas le nouveau All About Eyes Serum Roll-on anti-poches yeux (ouf! c’est un chouilla long comme nom en français!).

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Crème Comfort on Call de Clinique

Je me remets à peine d’un bon rhume et de la vague de froid, et il faut bien que je m’avoue quasi-vaincue par ce micro-hiver qui aura été bien déstabilisant. En fait, c’est ma peau qui en a fait les frais, car je me suis retrouvée rapidement avec une peau de croco, en utilisant pourtant une crème et un sérum qui m’était habituellement parfaitement adaptés (le sérum et la crème à la rose sauvage Korres, qui sont d’ailleurs très très TRES bien pour les peaux normales à sèches).

Je devais absolument remédier à ce problème de taille, et j’ai donc mandaté mon mari pour me rapporter de l’un de ses périples en perfide Albion pour me rapporter le Graal:

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